GUIDE

お支払い方法について

お支払いは以下の方法からお選びいただけます。
・クレジットカード（VISA / Master Card / American Express / JCB）
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay
・銀行振込

クレジットカード決済

◎ご利⽤いただけるカードの種類
VISA / Master Card / American Express / JCB
◎お支払い回数
⼀括払いのみ
◎カード名義について
原則として、注文者ご本人様名義以外のクレジットカードのご利用は承っておりません。
ご本人様名義のカードをお持ちでない場合は、ほかの決済方法をご利用ください。
◎セキュリティコードについて
クレジットカードの不正使⽤を防止するため、セキュリティコードの入力をお願いしています。
・VISA、MasterCard、JCB：カード裏面に記載された末尾3桁の数字
・American Express：カード表面に記載された4桁の数字
◎カード番号のご登録について
「Shop Pay」でメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回以降、SMSで送信される6桁のコードを入力するだけで、クレジットカード情報を再入力せずにお支払いが可能になります。

銀行振込口座について

銀行振込をご希望の場合は下記口座へのお振り込みをお願い致します。
・銀行名　：三井住友銀行（0009）
・支店名　：麹町支店（218）
・科目　　：普通
・口座番号：9369593
・口座名義：カ）ティーガイア
　　　　　　※当店運営会社です。
◎お振込み時のお願い
お振込の際、依頼人名の姓の先頭に、注文確認メール件名に記載されている「注文番号4桁」を必ずご入力ください。
例）姓：0001ヤマダ　名：タロウ

送料について

◎全国一律：550円（税込）
→ 1回のご注文で5,500円（税込）以上お買い上げの場合は送料無料となります。

発送について

◎お届けまでの日数
当店では年中無休で発送を行っております。
・15:29までのご注文
→ 1～3日後までに順次発送いたします。
・15:30以降のご注文
→ 2～4日後までに順次発送いたします。
※天候や交通状況、配送先などにより、お届けが遅れる場合がございます。
※商品や配送先によっては、上記よりお時間をいただく場合がございます。
発送が完了次第、発送完了メールをお送りいたします。
◎配送エリア
日本国内のみの発送となります。

変更・キャンセルについて

ご注文の変更・キャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

返品・交換について

【不良品による返品・交換】
商品に不具合があった場合は、【商品到着後1週間以内】に当店までご連絡ください。
下記ページより、以下3点をご記入のうえご連絡をお願いいたします。
・お名前
・注文確認メール件名に記載の注文番号（4桁の数字「#○○○○」）
・返品理由
不具合を確認後、交換または返金についてご案内いたします。
お問い合わせフォームはこちら
【お客様のご都合による返品・交換】
お客様都合による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

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お問い合わせ

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