UNiCASE 2023年末年始営業予定のお知らせ
いつも、UNiCASE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
≪年末年始期間中と休業期間明け≫のご注文及び配送スケジュールのご案内を致します。
■ ご注文について
■ ご注文商品の発送について
■ 年末年始のお問い合わせ窓口 営業予定について
■ UNiCASE店舗の年末年始営業時間について
ご注文について
年末年始の休業に関わらず、24時間ご注文頂けます。
お問い合わせ窓口休業期間中は、システムからの自動配信メールのみのご連絡となります。
ご注文商品の発送について
[年内最終発送日]2023年12月29日(金)
年内の発送は、2023年12月29日(金)正午までのご注文を最終とさせて頂きます。
※入荷後発送(取り寄せ)商品、高額注文、後払い決済でご注文頂いた場合を除く
[発送業務休業期間] 2023年12月30日(土)～2024年1月3日(水)
上記期間中のご注文商品は2024年1月4日(木)以降、順次発送致します。
※入荷後発送(取り寄せ)商品をご注文頂いた場合は、上記期間よりもお時間をいただく場合がございます。
[休業期間明け直後のご注文について] 2024年1月4日(木)～2024年1月6日(土)
上記期間中は、発送作業が集中する事が予測される為、通常より発送までにお時間をいただく場合がございます。
順次発送となりますので、予めご了承ください。
年末年始のお問い合わせ窓口 営業予定について
[お問い合わせ窓口休業期間]2023年12月29日(金)～2024年1月3日(水)
2023年12月28日(木)18時以降～2024年1月3日(水)に頂いたお問い合わせは、1月4日(木)以降順次ご回答となります。
よくあるお問い合わせは以下よりご覧いただけます。
https://unicase.jp/contact/contact_input.html
■お問い合わせ窓口（お問い合わせフォーム）■
https://unicase.jp/contact/contact_input.html
e-mail：support@unicase.jp
通常対応時間：土日祝・年末年始を除く10:00～13:00 / 14:00～18:00
※UNiCASEサポート窓口電話応対を休止させていただいております。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいます様お願いいたします。
《 キャンセル・注文商品変更の手順 》
ログイン → (会員)メニュー → 購入履歴 → 詳細を表示 → 注文内容詳細
《 キャンセルの方法 》
注文内容詳細の[キャンセルリクエストボタン]をご利用ください。
表示ステータス[処理中]または[出荷準備中]であればキャンセルが可能です。
《 注文商品の変更・追加注文の方法 / 支払い方法の変更方法 》
一旦ご注文商品を全てキャンセルの上、再度ご注文下さい。
UNiCASE店舗の年末年始営業時間について
年末年始の営業時間は下記となります。
ご来店いただく際はご注意ください。
※当日の状況により営業時間が前後する場合がございます。
錦糸町パルコ
：
2023年12月31日 10:30～18:00
2024年1月1日 休館
2024年1月2日 10:30～20:00
2024年1月3日 10:30～20:00
名古屋パルコ
：
2023年12月31日 10:00～18:00
2024年1月1日 休館
2024年1月2日 9:00～21:00
2024年1月3日 10:00～21:00
タカシマヤ ゲートタワーモール
：
2023年12月31日 10:00～18:00
2024年1月1日 休館
2024年1月2日 9:30～21:00
2024年1月3日 10:00～21:00
ルクア
：
2023年12月31日 10:30～18:00
2024年1月1日 休館
2024年1月2日 10:00～20:30
2024年1月3日 10:30～20:30
心斎橋パルコ
：
2023年12月31日 10:00～18:00
2024年1月1日 休館
2024年1月2日 9:30～20:00
2024年1月3日 10:00～20:00
天王寺ミオ
：
2023年12月31日 休館
2024年1月1日 休館
2024年1月2日 10:00～21:00
2024年1月3日 11:00～21:00
福岡パルコ
：
2023年12月31日 10:00～18:00
2024年1月1日 休館
2024年1月2日 9:00～20:00
2024年1月3日 10:00～20:30
ラシック福岡天神
：
2023年12月31日 10:00～18:00
2024年1月1日 休館
2024年1月2日 10:00～20:00
2024年1月3日 10:00～20:00
UNiCASE 沖縄・浦添パルコシティ
：
2023年12月31日 10:00～21:00
2024年1月1日 9:00～21:00
2024年1月2日 10:00～22:00
2024年1月3日 10:00～22:00
