UNiCASE 2019年末年始営業予定のお知らせ

いつも、UNiCASE をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ≪年末年始期間中と休業期間明け≫のご注文及び配送スケジュールのご案内を致します。

ご注文について

年末年始の休業に関わらず、24時間ご注文頂けます。
休業期間中は、システムからの自動配信メールのみのご連絡となります。

※年内最終発送日にクレジット決済・後払い決済をお選びいただき、決済エラーが発生したお客様は、年内の出荷が難しい場合がございます。ご了承ください。

出荷業務(配送)について

年内最終発送日：2019年12月28日(土)
※年内の発送は、2019年12月28日(土)9：00までのご注文を最終とさせて頂きます。
〈入荷後発送(取り寄せ)商品をご注文頂いた場合を除く〉


[出荷業務休業期間] 2019年12月29日(日)～2020年1月3日(金)
上記期間中のご注文商品は、1月4日(土)～1月7日(火)の間でご注文頂いた順に発送致します。
※入荷後発送(取り寄せ)商品をご注文頂いた場合は、上記期間よりもお時間を頂く場合がございます。

[休業期間明け直後のご注文について] 2019年1月4日(土)～2020年1月7日(火)
上記期間中は、出荷作業が集中する事が予測されます。
ご注文頂いた順番に順次発送となります。予めご了承ください。

年末年始のお問い合わせ窓口 営業予定について

[休業期間]2019年12月27日(金)12：00～2020年1月5日(日)
※2020年1月6日(月)10：00から通常営業です。
2019年12月27日(金)12：00以降に頂いたお問い合わせへの対応は、1月6日(月)以降順次ご回答となります。

◆お急ぎのお客様は、充分にご注意下さい。

よくあるお問い合わせは以下よりご覧いただけます。
https://unicase.jp/contact/contact_input.html

《 キャンセル・注文商品変更の手順 》
ログイン → (会員)メニュー → 購入履歴 →　詳細を表示 → 注文内容詳細

《 キャンセルの方法 》
注文内容詳細の[キャンセルリクエストボタン]をご利用ください。
表示ステータス[処理中]または[出荷準備中]であればキャンセルが可能です。

《 注文商品の変更・追加注文の方法 / 支払い方法の変更方法 》
一旦ご注文商品を全てキャンセルの上、再度ご注文下さい。


■お問い合わせ窓口（お問い合わせフォーム）■
https://unicase.jp/contact/contact_input.html
e-mail：support@unicase.jp
TEL：03-6455-3176
通常対応時間：土日祝を除く10:00～13:00 / 14:00～18:00

UNiCASE店舗の営業時間について

年末年始は一部店舗の営業時間が、下記の通り変更となります。
ご来店いただく際はご注意ください。

※当日の状況により開店時間が早まる場合がございます。