UNiCASE 年末年始営業予定のお知らせ

いつも、UNiCASE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
≪年末年始期間中と休業期間明け≫のご注文及び配送スケジュールのご案内を致します。

ご注文について

年末年始の休業に関わらず、24時間ご注文頂けます。
休業期間中は、システムからの自動配信メールのみのご連絡となります

※年内最終発送日にクレジット決済・後払い決済をお選びいただき、決済エラーが発生したお客様は、年内の出荷が難しい場合がございます。ご了承ください。

出荷業務(配送)について

年内最終発送日：2016年12月29日(木)
※年内の発送は、2016年12月29日(木)13:00までのご注文を最終とさせて頂きます。
〈入荷後発送(取り寄せ)商品をご注文頂いた場合を除く〉

[ 出荷業務休業期間 ] 2016年12月30日(金)～ 2017年1月3日(火)
上記期間中のご注文商品は、1月4日(水) ～ 1月7日(土)の間でご注文頂いた順に発送致します。
※入荷後発送(取り寄せ)商品をご注文頂いた場合は、上記期間よりもお時間を頂く場合がございます。

[ 休業期間明け直後のご注文について ] 2017年1月4日(水) ～ 2017年1月7日(土)
上記期間中は、出荷作業が集中する事が予測されます。
1月7日(土)頃までに頂いたご注文につきましても1月7日(土)までの間で順次発送となります。

年末年始のお問い合わせ窓口 営業予定について

[ 休業期間 ] 2016年12月29日(木)12：00 ～ 2017年1月3日(火)
※ 2017年1月4日(水)10:00から通常営業です。
2016年12月29日(木)以降に頂いたお問い合わせへの対応は、1月4日(水)以降順次ご回答となります。

◆お急ぎのお客様は、充分にご注意下さい。

よくあるお問い合わせは以下よりご覧いただけます。
https://unicase.jp/contact/contact_input.html

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《 キャンセル・注文商品変更の手順 》
ログイン → (会員)メニュー → 購入履歴 →　詳細を表示 → 注文内容詳細

《 キャンセルの方法 》
注文内容詳細の[キャンセルリクエストボタン]をご利用ください。
表示ステータス[処理中]または[出荷準備中]であればキャンセルが可能です。

《 注文商品の変更・追加注文の方法 / 支払い方法の変更方法 》
一旦ご注文商品を全てキャンセルの上、再度ご注文下さい。
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■お問い合わせ窓口（お問い合わせフォーム）■
https://unicase.jp/contact/contact_input.html
e-mail：support@unicase.jp
TEL：03-6455-3176
通常対応時間：土日祝を除く10:00～13:00 / 14:00～18:00

各地リアルストアの営業時間について

一部リアルストアの営業時間が、下記の通り変更となります。
お立ち寄りのご予定がありましたらご注意ください。
（『秋葉原ラジオ会館』は通常通り営業いたします。）